Termeni și condiții

1. Informații generale

Prezentul document reglementează termenii și condițiile de utilizare a site-ului theclickstudio.ro și a serviciilor oferite de Click Studio.

Datele de identificare ale furnizorului:

• Denumire: Boncu Ana-Maria PFA
• CUI: 52983922
• Nr. Reg. Comerțului: F2025048077005
• Sediu profesional: Str. Colonel Doctor Popovici Nr. 50A, Breaza, jud. Prahova
• Email: the.clickstudio@yahoo.com
• Telefon: +40 726 045 726 / +40 722 513 416

2. Definiții

• Site — platforma web accesibilă la theclickstudio.ro.
• Furnizor — Boncu Ana-Maria PFA, denumit comercial „Click Studio”.
• Client — persoana fizică sau juridică ce accesează site-ul, rezervă o ședință sau achiziționează un card cadou.
• Servicii — ședințele de autoportret oferite, precum și cardurile cadou aferente acestora.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului, rezervarea unei ședințe sau achiziționarea unui card cadou, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

4. Descrierea serviciilor

Click Studio oferă ședințe de autoportret într-un spațiu privat, dotat cu echipament fotografic profesional (aparat, lumini, decor), pe care Clientul îl folosește singur, fără fotograf în cameră. La finalul ședinței, Clientul primește toate fotografiile realizate, editate color și alb-negru, în format digital.

Detaliile fiecărui pachet (durată, preț, ce include) sunt afișate pe pagina principală a site-ului și pe pagina de rezervări.

5. Rezervări și programări

Rezervările se fac exclusiv online, prin intermediul platformei Cal.com integrate pe site. Rezervarea este considerată confirmată în momentul în care Clientul primește un email de confirmare din partea platformei.

Reprogramarea unei ședințe se poate face cu cel puțin 24 de ore înainte de ora rezervată. Anularea în mai puțin de 24 de ore poate atrage pierderea sumei achitate în avans (dacă este cazul).

6. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA (unde este cazul). Prețul este cel afișat la momentul rezervării sau achiziționării.

Plata pentru ședințe se poate face la studio — cu cardul (POS) sau cash. Plata pentru cardurile cadou se face online, prin procesatorul de plăți Netopia Payments, folosind card bancar. Furnizorul nu stochează datele cardului bancar.

7. Cardurile cadou

Cardurile cadou sunt valabile 6 luni de la data emiterii și pot fi folosite o singură dată, pentru sesiunea aleasă la achiziție sau pentru orice altă sesiune de valoare egală sau mai mică.

Diferența dintre valoarea cardului cadou și o sesiune de valoare mai mare se achită la studio. Cardurile cadou nu sunt rambursabile în bani, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege.

8. Livrare

Detaliile privind opțiunile de livrare a cardurilor cadou (digital, ridicare din studio, curier în București) sunt descrise în Politica de livrare.

9. Dreptul de retragere

Detaliile privind dreptul de retragere și modul de anulare a comenzilor sunt descrise în Politica de anulare.

10. Răspundere

Furnizorul se obligă să pună la dispoziția Clientului spațiul și echipamentul în condiții optime de funcționare. Clientul este responsabil pentru utilizarea corectă a echipamentului. Deteriorarea intenționată sau din neglijență a echipamentului poate atrage obligația de despăgubire.

Furnizorul nu răspunde pentru bunurile personale ale Clientului lăsate în studio. Îți recomandăm să nu lași obiecte de valoare nesupravegheate.

11. Proprietate intelectuală

Fotografiile realizate în timpul ședinței aparțin Clientului. Furnizorul poate solicita acordul Clientului pentru a folosi anumite imagini în scop de promovare (pe site, rețele sociale, materiale publicitare). În lipsa unui acord expres, fotografiile nu vor fi publicate.

Toate elementele grafice, textele, logo-ul și designul site-ului theclickstudio.ro sunt proprietatea Furnizorului și nu pot fi reproduse fără acord scris.

12. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale ale Clientului se face conform Politicii de confidențialitate, în acord cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

13. Modificarea termenilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site la momentul rezervării sau achiziționării.

14. Legea aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legea română. Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă între Furnizor și Client.

15. Contact

Pentru orice întrebare privind acești termeni, ne poți contacta la the.clickstudio@yahoo.com sau la telefon +40 726 045 726.